Politique de confidentialité
Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées
Présentation de la politique
Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles lors de l’utilisation du site.
Cette politique explique la nature des informations collectées, leur utilisation et les droits dont vous disposez à tout moment.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.
Données transmises directement
- • Nom et prénom lors de la souscription
- • Coordonnées de contact pour la gestion du compte
- • Informations nécessaires à la facturation
- • Échanges via le formulaire de contact
- • Préférences de communication renseignées
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation
- • Identifiants de connexion à la plateforme
- • Données de fréquentation du site
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Cookies fonctionnels et analytiques
Utilisation des données collectées
Les données servent à gérer l’abonnement, sécuriser l’accès et améliorer la qualité du service.
- • Création du compte abonné
- • Gestion des prises de rendez-vous
- • Facturation mensuelle et suivi des paiements
- • Envoi d’informations sur les services
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Analyse statistique anonyme
- • Gestion des droits d’accès et de suppression
Engagement: Nous ne partageons vos données avec aucun tiers non autorisé et respectons les obligations légales françaises et européennes.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service et dans le respect des lois applicables.
Prestataires externes
Certains traitements techniques ou d’hébergement peuvent être réalisés par des prestataires soumis à des obligations de confidentialité.
Obligations légales
En cas d’obligation légale, vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Certaines données sont anonymisées à des fins d’analyse globale.
Vos droits sur les données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression à tout moment.
- • Demander l’accès aux données enregistrées
- • Corriger des informations inexactes
- • Supprimer vos données personnelles
- • Recevoir vos données sous format portable
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée dans la section contact.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
Mesures techniques
- • Chiffrement des accès à la plateforme
- • Sauvegardes régulières des données
- • Protection contre les accès non autorisés
- • Mises à jour de sécurité fréquentes
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint aux équipes autorisées
- • Sensibilisation à la confidentialité
- • Politiques internes de gestion des données
- • Contrôles réguliers de conformité
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement et pour répondre à nos obligations légales.
- • Données du compte conservées jusqu’à résiliation
- • Informations d’analyse supprimées annuellement
- • Messages archivés pour suivi
- • Pièces comptables gardées selon la loi
- • Préférences traitées jusqu’à demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression dès la fin de l’abonnement.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en France. En cas de transfert, les garanties légales sont appliquées.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Choix de prestataires certifiés
- • Contrôles réguliers des mesures de sécurité
- • Information préalable des utilisateurs
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience du site.
Typologie des cookies
- • Indispensables au fonctionnement du site
- • Mesurent l’efficacité du site
- • Adaptent l’affichage à vos choix
- • Facilitent l’utilisation des services
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Modifications de la politique
La politique peut évoluer, toute modification sera signalée sur cette page.
- • Notification par email si nécessaire
- • Mise à jour sur la plateforme
- • Affichage d’une bannière d’information
- • Précision de la date de modification
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact et exercice des droits
Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez-nous via les coordonnées fournies.
aroddaravvila
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 6 42-11-81-67
Email: content@aroddaravvila.com
Politique mise à jour le 23 août 2025
Date d’application : 23 août 2025